Groupe Renault - Document d'enregistrement universel 2020

201 GROUPE RENAULT I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 02 NOTRE ENGAGEMENT SOCIAL LE GROUPE RENAULT GROUPE RENAULT : UNE ENTREPRISE QUI S’ENGAGE LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE LES COMPTES RENAULT ET SES ACTIONNAIRES ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DE RENAULT DU 23 AVRIL 2021 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Enquête salariés C. L’ensemble des salariés du Groupe Renault a été invité à s’exprimer sur leur engagement, à travers l’enquête salariés. Cette enquête anonyme est confiée à un cabinet indépendant, elle s’est déroulée du 24 février au 20 mars 2020. Cette enquête permet à l’entreprise de prendre le pouls de la perception de ses salariés, à un instant donné sur différentes dimensions, et constitue un outil de feedback et de progrès pour les managers à tous les niveaux. Le taux de participation (88 % de répondants) reste très élevé malgré l’impact du contexte COVID-19. Les résultats témoignent d’un niveau d’engagement des salariés qui se maintient à un niveau élevé (76 %), tandis que l’indicateur « Conditions pour réussir » est en progression (+2 points). Sur l’ensemble des questions soumises aux salariés, 16 présentent des résultats en progression, 6 sont stables et 12 évoluent à la baisse. RÉSULTATS ENGAGEMENT 74 75 76 78 76 2020 * 2014 2015 2016 2019* 60 62 64 66 68 70 72 74 76 78 80 2017 76 Avec VAZ Sans VAZ *Les résultats incluent la société AVTOVAZ pour les années 2019 et 2020, tandis que ceux publiés précédemment n’incluaient pas AVTOVAZ. Des salariés toujours aussi engagés Le niveau d’engagement des salariés du Groupe – c’est-à-dire la capacité de l’entreprise à stimuler l’enthousiasme de ses salariés, à donner le meilleur d’eux-mêmes dans leur travail – est un des points forts de l’entreprise. Restant à un taux élevé (76 %), il est stable par rapport à 2019 et se situe à un niveau supérieur à la norme globale (1) (+10 points). La Corée du Sud se distingue avec un bond de 7 points gagnés par rapport à 2019, ainsi que la Russie (+5 points). Par ailleurs, 80 % des salariés se disent fiers de travailler pour l’entreprise et 72 % recommanderaient le Groupe Renault comme employeur. Des conditions pour réussir Le second indicateur, les Conditions pour réussir, correspond à la capacité du Groupe Renault à créer les conditions permettant aux salariés d’assurer au mieux leurs missions. Atteignant un niveau de 72 %, il augmente de 2 points par rapport à 2019 et se situe à un niveau de 5 points supérieur à la norme globale. Cette augmentation est particulièrement marquée en Corée du Sud (+10 points), en Russie (+8 points) et en Argentine (+6 points). RÉSULTATS CONDITIONS POUR RÉUSSIR 65 63 65 70 70 2020 * 2014 2015 2016 2019* 60 62 64 66 68 70 72 74 2017 72 Avec VAZ Sans VAZ *Les résultats incluent la société AVTOVAZ pour les années 2019 et 2020, tandis que ceux publiés précédemment n’incluaient pas AVTOVAZ. Des améliorations notables et des nouvelles dimensions Parmi les points d’amélioration, au regard de l’enquête précédente, ressortent les questions portant sur la mise à disposition des ressources pour bien faire son travail : 69 % soit +6 points. Les progrès sont très sensibles en Russie (+14 points) et en Corée du Sud (+11 points). Des progrès sont également à souligner concernant la thématique Environnement de travail : 60 % (+3 points) avec des progrès particuliers au Portugal (+14 points) et en Corée du Sud (+12 points). Enfin sur la dimension « le travail permet aux salariés de bien utiliser leurs aptitudes et leurs compétences » : 80 % (+3 points), les progrès les plus marqués sont en Corée du Sud (+14 points) et en Russie (+9 points). Parmi les nouvelles dimensions introduites dans l’enquête de cette année, le bon résultat sur l’indicateur Inclusion & Diversité, où la note de 75 % positionne le Groupe Renault à +1 % de la norme globale, reflète bien les nombreuses actions développées sur ce sujet par l'entreprise (cf. chapitre 2.4.1.2). Norme globale : référence basée sur la moyenne des résultats de toutes les entreprises du panel des études Korn Ferry. (1)